校企合作模式下顶岗实习学生的教育管理策略探究|

来源:图像动画 发布时间:2019-06-12 04:43:25 点击:

  摘要:近年来,校企合作办学,共同参与人才培养,已成为职教发展的趋势。校企合作是确保职业教育贴近市场、贴近社会需求、满足受教育者需求、促进学校焕发生机和活力的办学捷径,但其中也存在一些不容忽视的问题。文章围绕校企合作模式下中职顶岗实习学生教育与管理面临的问题进行探索和思考。
  关键词:校企合作;顶岗实习;教育管理
  中图分类号:G717 文献标识码:A 文章编号:1671-0568(2013)02-0153-03
  我国近代职业教育的创始人和理论家黄炎培先生说:“职业教育应该是面向人人的教育。”那么,职业教育该怎样让“面向人人”落到实处呢?《国务院关于大力发展职业教育的决定》、《国家中长期教育改革与发展纲要》等文献多次从政策上明确了职业教育应该走校企合作、联合办学的模式。近几年,宜都市职教中心以校企“双赢”为切入点积极探索“校企合作互动”的办学模式,通过“订单”培养、“顶岗实习”、“校企联营”、校企互补等形式将校企合作推向了一个新境界。实践证明,“校企合作”的人才培养模式是新形势下行之有效的一种职教办学模式。从效果上看,一是能使学校减少部分实训材料、实训设备的投入,缓解了办学成本压力;二是保证了企业对大量一线工人的需求;三是经济困难的学生可以顺利完成学业而逐渐摆脱贫困,最终实现的是“三赢”的效果。但学生顶岗实习期间的教育管理问题也很现实地摆在了我们面前。
  一、校企合作中的学生管理现状
  中职学生相对高职、本科学生,无论是在思想方面,还是在能力方面都存在不成熟、不完善的特点。当他们走进企业、走进实习车间的同时,这种不成熟、不完善就可能集中爆发,调查发现,具体表现在以下几点:
  1.生产纪律意识淡薄。习惯了学校的严管,初到企业,50%左右的学生不能很好地适应实习要求,实习过程中学生易出现烦躁情绪甚至厌倦心理。一旦脱离教师的视线范围就容易犯自由主义,求技动力足,跟师学艺心不在焉,管不住自己讲闲话、吃零食、玩手机等小动作,甚至对善意的提醒充耳不闻,我行我素。
  2.存在一定的心理障碍。过于自我中心,缺乏大局意识,团队精神;相当一部分学生表示不知如何处理领导、同事之间的关系,交往中出现问题时往往采取偏激的处理方式,导致小事惹大祸;存在畏难怕苦心理,一部分学生对工作时间长,加班或三班倒不能接受;适应能力弱,顶岗实习期间,相当一部分学生感到压力很大。
  3.脱岗、离职换岗现象突出。由于学生的实习单位分散,对于在外地实习的学生,学校很难从有限的师资中调出更多的人员常驻企业参与管理,即使外派一两名教师到实习相对集中的企业协助管理,也不能从根本上杜绝学生在实习过程中出现的旷工、离岗甚至一些意外事件的发生等问题。多数学生的实习单位是学校安排的,以至于部分学生过度依赖学校,一旦实习单位要求严格,学生就可能自行跳槽,也可能放弃实习回到学校,等待学校下一次的推荐机会;由于是顶岗实习而不是工作岗位,学生的重视程度不够,一半以上的学生表示随时可能离开实习单位,以求更好的发展。也有极少数人经不起他人鼓动、诱惑,误入传销组织,部分家长不了解实情,对学生的错误选择予以纵容等。因此,顶岗实习管理难度大,稳定性低,存在一定安全隐患。
  二、存在问题的成因分析
  1.生源本身的素质局限,导致学生自我心理调适能力偏弱。一方面,实习让他们面临着复杂的人际关系、繁忙的生产劳动、严格的企业管理,以及哪些无法事先预测事情,都容易让他们产生心理困惑,甚至产生无助或恐惧心理;另一方面,开始顶岗实习的学生普遍把自己当成“企业员工”,容易忽视“学生”身份,忽视学校的管理与指导,淡薄了学校组织纪律,造成他们不遵守企业和学校对顶岗实习的安排和管理,部分自控能力差的学生,一旦生活方式、生活环境改变,不好的卫生习惯、不良的消费习惯、不科学的作息习惯等也可能疯狂滋生,严重影响了学生正常的学习状态,阻碍了良好职业素养的形成,对学生的长远发展极为不利。同时,相当一部分学生基础知识薄弱,学习实践主动性不够,进入企业后往往只停留于被动接收。当学习技能感觉吃力时,就容易怀疑自己的能力,畏惧眼前的工作。还有少部分学生对实习的岗位期望过高,理想与现实差距较大,因而产生严重的逆反心理,导致参与实习的积极性不高、学习技艺的愿望不强烈。
  2.行业、企业对顶岗实习管理缺乏统一、规范的要求。由于实习地点分散,学生与学校的时空阻隔,学生之间和师生之间交流减少,学生自律性较差,个人空间自由度大等都给实习管理带来了困难。再加上管理方式由原来班主任主持的班级管理向生产班组长(实习带队老师)主持的班组管理模式的变化,企业把顶岗实习学生作为员工对待,而企业对学生顶岗实习的操作流程、评价标准、考核办法都未成型,导致学生对细节管理方面的要求把握不到位,校企衔接有脱节现象。特别是有关安全生产、规范操作等方面的教育很薄弱,致使学生在顶岗实习过程中时有安全事故发生。也有的学生法纪观念淡薄,随意跳槽甚至轻信网上招工信息,落入传销团伙的圈套……这些都直接或间接地给顶岗实习带来负面影响,给学校和学生家庭带来了较大的经济和精神负担。
  3.校企角色定位不准,学生管理责任模糊。大多中职学校容易把顶岗实习当做“就业安置”,把学生顶岗实习作为缓解教育资源不足的途径,将学生送入企业后跟踪管理培养跟不上。而部分企业也把顶岗实习当做“顶岗生产”,把学生顶岗实习作为缓解劳动力紧张、降低劳动用工成本的手段。顶岗实习学生经过简单的操作适应训练,就直接进入生产一线,与正式工人同等要求,而没有经过系统顶岗实习训练的学生,是难以适应职业环境、成为一件“合格产品”的。由此可见,校企双方对顶岗实习学生的组织管理、指导、培养等均显薄弱,最终难以实现育人目标。
  4.家长对顶岗实习认识不足。学生往往因出现小困难向家里诉苦,家长非但不做学生思想工作反而心疼孩子,鼓动其离岗换岗甚至回家“啃老”。心理上的抗拒、思想上的无所谓导致学生在顶岗实习中安全事故和违纪事件偶有发生,不仅对学生本人造成无法挽回的影响,对学校发展和社会稳定也有负面作用。   由于实习学生的职业素养、就业观念、环境适应能力。以及校企结合规范管理的缺失等问题造成部分学生脱岗、换岗、下岗,影响了顶岗实习效果和人才培养质量。由此看来,中职学校在与企业的联办中如何强化教育管理,提高学生的非智力因素,让中职学生在学习提升专业技能的同时,成就良好的意志品质,已经成为中职学校必须面对并且急需认真探索的课题。
  三、解决问题的方法探究
  近年来,宜都职教中心认真贯彻国务院《关于大力发展职业教育的决定》,坚持“校企合作,工学结合”教学改革方向,积极探索校企结合中“研—学—研—导”的学生教育管理模式,形成了以下几点顶岗实习管理策略。
  1.未雨绸缪,做好校内模拟训练。黄炎培先生说:“办职业教育,不但着重职业知能,而且还要养成他们适于这种生活的习惯。”下厂前,学校应结合学生的专业和实习岗位的特点在校内实训中模拟企业生产环境及管理,有针对性地进行深入细致的顶岗实习前的综合培训,以帮助学生提高对企业和岗位的认识,奠定学生参加顶岗实习的思想基础。在综合培训过程中,通过活动目的教育,让学生对短期实训或顶岗实习有一个全面正确的认识,把握好学习与实习、实习与就业的关系;通过安全教育,警示学生珍爱生命、筑牢安全防线、严格遵守学校和实习单位的各项管理制度和实习车间的各项操作规程;通过法制教育,让学生学会充分利用法律法规维护自身合法权益;通过岗前心理辅导,让学生学会自我心理调适,提高生产岗位适应性;通过渗透企业文化,让校园文化与企业文化实现对接,突出职业道德教育和诚信教育,强化 “礼仪、礼貌、礼节”教育,提升实习学生职业素养、人文素养。指导职业生涯设计,让学生学会生涯规划,提高就业能力。在教育过程中,特别要引导学生认识到自己在企业顶岗实习期间所具有的双重身份:既是学校学生,又是企业的准员工(或称实习员工);既要服从学校实习派遣,又服从实习单位安排,以虚心学习的态度去体验工作的快乐。
  2.点面结合,完善管理体系。①学校应加强组织领导,成立由分管副校长为组长,教务处、学工处、就业办等为成员的实习领导工作小组;②要强化制度建设,健全实习管理体系。例如,突发事件处理预案、实践教学规范、实习工作细则、教学实习基地建设与管理办法、校外教学实习工作流程、顶岗实习指导教师职责、学生实习管理细则等制度;③要明确学校、企业、家庭三方责任,即学校与实习单位签定顶岗实习协议,学校与家长签定学生实习管理协议书,明确在学生顶岗实习中组织和培养的义务、职责,明确顶岗实习工作操作规范,共同履行过程管理;④要选拔和培养一支品德高尚、工作务实的“双师型”实习指导教师队伍,全程做好学生思想教育、管理和服务工作,发挥联络沟通桥梁作用;⑤要引导学生自我管理,在学生中推选出本企业实习负责人和实习小组长,建立实习网络及信息汇报反馈机制,教师定期与负责人或小组长联系沟通,以及时掌握学生身心动态,排查隐患,确保实习学生安全和稳定。
  3.信息跟踪,发挥网络作用。对顶岗实习学生来说,虽然没有学业和纪律的双重约束,但在社会大环境的熏陶下能否如期完成实习任务,顺利进入就业市场,学校有不可推卸的责任。学校如果不能安排专人跟踪管理,可通过指导教师和班主任畅通电话或建立“QQ”群组,及时回应学生各种需求,了解掌握学生实习过程中的“热点”、“难点”问题,把握实习生的思想和心理变化规律,有针对性地做好服务和辅导工作。在沟通过程中,只要责任教师做到“耐心、诚心、细心、贴心、倾心”,能够针对每个学生的具体情况入情入理地对之进行分析和引导,热情鼓励,帮助他们克服障碍,走出困境,那么,哪怕学生远在天边,教育的效果也会如在眼前般鲜活。在教师的帮助下,学生不仅能顺利渡过实习疲惫期、厌倦期、摇摆期,也能达到逐步树立职业理想、养成良好职业道德、练就过硬职业技能的目的。
  4.实地调研,现场辅导答疑。实习指导教师要提前了解实习学生和实习单位基本情况,校企共同制定实习方案和具体实习工作计划,按计划组织学生进行生产实践,兼顾现场教学,并做好教师实习日志记载。及时总结经验,适时调整完善实习内容,满足企业生产需求。实习学生集中的单位可安排教师长住,学生分散的则一个单位或区域安排一名教师,经常下到各点去看望学生,关心学生的身体健康和生活、工作情况,帮助学生解决一些工作中的难题,对他们进行必要的教育引导。实践中,我们摸索出了“三个一”的有效调研周期,即学生进厂一周内,教师要及时提醒学生工作、生活中的注意事项,并跟班到车间,实地察看学生工作环境,给学生以安全感;学生进厂一个月,教师要帮助学生总结实习成果,帮助解决顶岗实习中存在的问题,特别是帮助缓解心理上的不适;学生进厂一季度,学校要经常与实习单位保持沟通和联系,检查和了解实习生的情况,及时把握学生动向,处理学生实习期间出现的意外情况。这种循序渐进的管理确保了顶岗实习工作的有序进行。
  5.规范考核,及时评价反馈。校企共同商定学生顶岗实习双向考核评价方案和细则, 围绕学生专业技能岗位应用发展和学生职业素质养成情况,构建以 “岗位任务”、“实习过程”、“实习成果”、“技能水平”、“职业素质”等版块组成的指标体系,科学划定考核评价内容和指标,量化考核评价结果,全面如实地反映学生顶岗实习情况,定期到企业收集考核意见,并将考核结果及时反馈给学生,与学生的毕业紧密结合。
  总之,在校企合作中,学校只要抓住管理的关键点,积极探索顶岗实习学生的有效管理模式,优质、高效地做好教育、管理和服务工作,顶岗实习学生教育管理的难题就会有效解决。当然,如果我国能像德国等职业教育发达地区一样制定相关法律,规范企业行为,中职生的顶岗实习则会收到更加令人满意的效果。
  参考文献:
  [1]张泽彬,黄锦俊.顶岗实习学生管理模式探索[J].职业,2009,(18).
  [2]王琴.中职生顶岗实习情况调查分析[J].2008,(18).

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