浅谈我国企业管理信息化实施策略_什么是信息化管理

来源:室内设计 发布时间:2019-03-14 04:09:44 点击:

  [摘 要]在经济全球化趋势曰益明显的今天,企业的生存环境发生了巨大变化,信息资源成为企业的重要资源。然而,当前我国企业总体素质还比较低,企业管理思想和管理手段都比较落后,缺乏核心技术。企业竞争能力不强。中国企业必须在管理上缩短与国外企业的差距,即进行必要的、彻底的管理变革,而企业的信息化建设与变革又是中国企业变革之根本和基础。
  [关键词]经济全球化 信息化建设 企业变革
  
  引言
  
  当前我国企业目前整体素质还比较低,企业管理思想和管理手段都比较落后,企业竞争能力不强。缺乏核心技术。而企业内部改革和外部环境对企业的进一步发展又形成了强大压力。迅速赶上发达企业的水平,在强大的竞争压力中生存发展,手中没有利器不行,而这一利器就是企业的信息化。进行企业管理信息化改造,应用企业管理信息化系统,迅速与国际市场接轨,己成为中国企业的迫切要求。
  
  1 企业管理信息化存在的问题
  
  企业管理信息化,是指在企业管理的各个活动环节中,充分利用现代信息技术、信息资源和环境,对企业生产、经营和管理流程进行全方位改造,重新组合资源,使企业信息流、资金流、物流、工作流集成和综合,实现资源的优化配置及时为管理者提供决策数据,不断提高企业管理的效率和水平,进而提高企业经济效益和竞争能力的过程化。企业管理信息化的基本层次是企业在生产当中广泛运用电子信息技术,实现生产自动化。
  企业管理信息化是现代企业适应二十一世纪信息技术发展的大势所趋。信息技术进入组织的同时也带来了先进的管理理念,这些理念如何与旧有的组织结构、权力体系磨合,将是信息化项目成败的关键。目前,我国企业在信息化建设中存在诸多问题,如风险承担问题、观念问题、机制落后问题、管理基础差的问题等这些方面的问题如果不能得以有效地解决,那么企业仅通过应用信息化系统也不能真正提高企业的管理水平、整体素质和经济效益,当前我国企业管理信息化的困境说明企业管理信息化实施成功与否,最关键的因素通常并不在于IT技术本身,而在于企业对自身管理问题的理解和对先进管理思想的消化,在于实施中能否成功地促成员工思想的转变,以及是否实现了组织结构合理化和规范化转变。
  
  2 中国企业信息化实施策略
  
  企业管理信息化是企业获取竞争优势的强有力的武器,信息化的好坏关系到企业的盛衰兴旺。所以,企业管理信息化绝对是企业战略性选择,应该以战略高度来对待,并付于足够的重视。在企业管理信息化的实施过程中一定要结合自身规模、管理基础、信息化水平等不同的成长阶段,按照“标准、行业、个性”的应用模型,找出一套与自己相适应的企业管理信息化实施策略。
  
  2.1 制定正确的企业信息化战略
  从整体和战略的高度出发,分析企业同主要竞争对手之间的差异,找出影响企业竞争力的主要因素,弄清这些影响因素能否通过企业信息化得到解决。
  
  2.1.1 既要考虑企业今后长远发展,又要分析找出近期企业最迫切需要解决的问题。
  2.1.2 分析企业现有工作流程在哪些方面未能实现快速响应市场的需求,同实现企业的总体目标有哪些不符,需要进行哪些方面的调整和改革。
  在理想的情况下应是企业制定出一种商业战略,然后定义企业需要的信息系统,这样的系统才是有价值的。
  
  2.2 企业信息化项目成本分析与评估
  首先,对企业管理信息化的费用进行一下评估分析。通常构成信息化的成本有3类:
  2.2.1 人工费用。包括项目小组费用。培训费用。咨询顾问费用。人员工资费用等。
  2.2.2 要耗费成本的数据。包括准确的存货记录。结构完整准确的物料清单。生产线上的数据。工作中心数据等。
  2.2.3 与系统有关的开支。包括信息系统硬件费用。企业信息系统人员薪酬。软件维护费用。办公用品费等。
  另外,实施规模的大小也影响到企业管理信息化实施的成本。通过项目成本分析,根据自身情况,评估出企业管理信息化的规模、实施进度及实施方法。
  
  2.3 做好业务流程再造
  企业管理信息系统的推进,会给企业带来相关流程的重组与组织架构的优化。流程重组并不意味着微调整,而要求企业彻底改进和炸掉旧的、滞后的企业经营价值流,并以新建的价值流取而代之。因此,对于任何企业而言,若想进行企业的业务流程重组,提高企业效益。就必须掌握信息技术的运用。
  流程重组就是重新设计和安排企业的整个生产、服务和经营过程,使之合理化。通过对企业原来生产经营过程的各个方面、每个环节进行全面的调查研究和细致分析,对其中不合理、不必要的环节进行彻底的变革。这也是企业信息化改造的重点和难点。
  业务流程的目标是使顾客满意。一个企业的竞争力归根结底是通过对顾客价值链施加影响并在为顾客创造价值的过程中形成的。为顾客创造价值体现在两个方面:降低顾客成本和增加顾客效益。传统意义上的企业目标与顾客目标背道而驰,一方希望多得利润而另一方则希望降低价格。只要做到让关键的信息在企业与顾客之间共享,企业与顾客之间的关系就可以由“一方受益,一方受损”转变为一种双方都受益的“双赢”关系。
  信息技术是流程重组中不可少的部分,因此企业信息化先天就和业务流程重组有了关联。在具体实施过程中,可以按以下程序进行。
  (1)首先需要打破传统经济学中有关生产要素的认识。不仅仅要将劳动力、原料、资本和土地这些变量进行最优组合,还要将第五要素“信息”与其相融合,才能使企业得到最大满意度和经济效益。
  (2)对原有流程进行全面的功能和效率分析,发现其存在问题。根据企业现行的作业程序,绘制细致、明了的作业流程图。一般来讲,企业管理信息化系统都规定了一套整个企业范围内的统一的、规范化的流程,要求打破原有职能部门之间的界限,通过共享数据库,将许多原有的串行流程转变为并行流程;在实施信息化过程中,要根据企业的既定目标对业务流程进行改善或者重组,使其与企业管理信息化系统相匹配。
  (3)以满足客户的需求为出发点,针对流程制造的复杂性、多变性,BPR成功的解决方案必须满足以下条件PPP:第一个P是产品(Produeo,企业一定要选择合适的软件,符合本企业的业务流程;第二个P是人(People),就是以人为本,使人员素质到位;第三个P是流程),企业在改造之前要确定管理流程、控制流程是否具备条件。

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